Jak uzyskać wyższy EQ - iloraz emocjonalny - aby utrzymać linie komunikacji otwarte.

Patricia A. Farrell, PhD

Im więcej urządzeń wymyślimy, aby poprawić komunikację, tym trudniej jest często skutecznie komunikować się z naszymi bliskimi.

Ale kochająca, bezpieczna relacja to poważny biznes i trudniejsze niż kiedykolwiek zarządzanie w tym stresującym, hi-tech świecie, w którym żyjemy.

Stres może nie być dla ciebie oczywisty, ale twój partner może zobaczyć go po prostu w taki sposób, w jaki wchodzisz do pokoju, lub w sposób, w jaki twoje oczy raczej rzucają się w oczy, niż rozglądają się wokół ciebie. W powietrzu coś wskazuje, a wy emitujesz sygnały, że nie wszystko w tobie jest dobre.

Jak udaje ci się utrzymać relację na równi, kiedy stres w dzisiejszym świecie 24/7 sprawia, że ​​czujesz się trochę skalista?

Naukowcy opracowali kilka interesujących podejść, które można zastosować do stresu w związku. Wiele z tych prac zostało zrobionych kilka dekad temu; po raz pierwszy usłyszeliśmy o tym jako "język ciała", w którym znaczenie wywodzi się z niewerbalnych sygnałów ciała.

Reakcja twojego ciała na stres

W psychologii jest coś, co nazywa się "aleksytymią" i pochodzi z języka greckiego aleksytymos - oznacza "bez słów dla emocji". Jeśli nie możesz powiedzieć komuś o swoim stresie, twoje ciało zrobi to za Ciebie, innymi słowy. Oznaki stresu są jak flagi sygnalizujące ostrzeżenia o burzy: oczy zmrużą oczy, a ramiona są sztywne, a ramiona i dłonie przestają się rozluźniać. Cały "wygląd" to napięcie i niewypowiedziane problemy. Nawet nie wiedząc o tym, wysyłasz wiadomość do swojego partnera, która może wystawić go na krawędź i potencjalnie zwiększyć napięcie w twoim związku.

Jak więc rozładować to napięcie, skoro nie jesteś nawet świadomy wysyłanej wiadomości?

Odpowiedź polega na wyostrzeniu umiejętności "słuchania oczami", aby podnieść wskazówki ty wysyłają w oparciu o reakcje Twój partner odsyła swoją drogą. Jest to proces budowania relacji poprzez uzyskanie wglądu w to, co może oznaczać zgięcie oka lub spojrzenie w dół. Nie tylko co myślisz może to oznaczać, ale to, co doświadczenie ze swoim partnerem powiedziało, że to oznacza dla niej lub dla niego.

Następnym krokiem będzie praca nad umiejętnościami niewerbalnymi, które wyślą twojemu partnerowi wiadomość, którą chcesz dostarczyć: jesteś dla mnie ważny. Każdy z nas ma własne nastawienie na to, w jaki sposób wysyłamy te niewerbalne wiadomości, więc jest to trochę jak odszyfrowanie kodu i rozwinięcie tego, co moglibyśmy nazwać twoją EQ lub emocjonalnym ilorazem. Ale zamiast "Q" jak w ilorazie, jest to "wskazówka", jak w oczywiście, sygnał.

Nieprzerwany

Pięć podstawowych niewerbalnych wskazówek ostrzegawczych

1. Brak kontaktu wzrokowego
2. Nie ma miękkiej, wręcz przyjemnej w odbiorze zabawy
3. Ton głosu jest przenikliwy lub wyższy
4. Przechodzenie od stopy do stopy lub cofanie się
5. Brak przytakiwania w porozumieniu lub jakiś "mmm" brzmi, by dać im znać, że naprawdę ich słuchasz

Chodzi o to, aby rozpoznać język ciała za to, czym jest naprawdę i dobrze przyjrzeć się swoim niewerbalnym wskazówkom. Najlepszym sposobem na to jest użycie dowolnej z kilku metod. Poświęćmy pięć wskazań powyżej jednego na raz i zobaczmy, jak możesz poprawić swoje umiejętności w zakresie wysyłanych sygnałów. Pamiętaj, że ludzie są pod wpływem tego, co robisz i czego nie mówisz, więc ćwicz, a zauważysz zmianę w sposobie, w jaki ktoś się do ciebie odnosi.

Brak kontaktu wzrokowego

Kontakt wzrokowy jest prawdopodobnie najtrudniejszy dla ludzi, ponieważ ustanawia pewną intymność. Solidne relacje powinny więc być takie, w których kontakt wzrokowy z odpowiednim uśmiechem jest bardzo duży. Postaraj się spojrzeć na kogoś, gdy z nim rozmawiasz lub na odwrót. Niektórzy ludzie mają nawyk zamykania oczu, kiedy rozmawiają z kimś i to zwykle interpretuje się jako oznaczające, że je wyłączyłeś lub strasznie się niepokoisz. Więc ćwicz przed lustrem lub z ludźmi w banku lub na rynku.

Ćwicz uspokajający dotyk

Dotyk jest czymś, z czym trzeba się obchodzić z taktem. Staraj się miękko szczotkować tył ręki lub ramienia drugiej osoby podczas mijania. Możesz też zapewnić uspokajające dłonie podczas otwierania drzwi lub wchodzenia po schodach. Należy pamiętać, że powinno się to robić delikatnie i prawie niezauważalnie.

Dostosuj swój ton

Twój głos i to, jak projektujesz swoje uczucia i zainteresowania (lub ich brak), może być szybko rozwiązany dzięki samokształceniu w domu. Możesz sprawdzić i nauczyć się modulować swój ton za pomocą magnetofonu lub nawet domowej kamery wideo. Pamiętaj, że pomieszczenie, w którym nagrywasz, może odbijać dźwięk dookoła, więc wybierz pokój z dużą ilością tłumiących dywanów, mebli, zasłon itp. Nagraj siebie jako normalnie. Następnie wykonaj oddech relaksacyjny, a następnie rozluźnij gardło, gdy mówisz; mówić normalnym, bardziej gardłowym głosem, nie tym, który brzmi nieswojo i niepokoju. Brzmi lepiej? Bardziej zachęcający?

Nieprzerwany

Sygnały ciała

A co z tą zmianą stóp? To nie wysyła wiadomości zainteresowania! Jeśli trudno jest stać i słuchać, zmień swoją pozycję, aby opierać się o coś lub siadać; niech druga osoba wie, że to nie oni, to twoje stopy. Tak, obcisłe buty lub skurcze stóp mogą być używane jako białe kłamstwa, aby pomóc ci w trudnej interakcji.

Przećwicz feedback

Zaczynaj rozwijać nawyk odpowiadania głową, uśmiechem lub delikatnym dźwiękiem, gdy twój ukochany z tobą rozmawia. W ten sposób wiedzą, że angażujesz się w nie i oni są rozmawiając z Tobą zamiast na Ciebie.

Przede wszystkim, bez względu na to, kim jesteś, uśmiech jest twoim najlepszym niewerbalnym sygnałem zawsze i wszędzie, więc używaj go często.